Operación técnica para agencias (marca blanca)

Operación técnica confiable para tus clientes, sin exponer tu equipo.

Nos encargamos del soporte e infraestructura detrás de tus proyectos: WordPress, Shopify, Webflow, Next.js/React, hosting/cPanel, AWS/Google Cloud, DNS, SSL y Cloudflare, y correo corporativo (Google Workspace / Microsoft 365), con seguimiento y documentación.

Marca blanca
Tú vendes, nosotros operamos
Orden
Tickets, evidencias y cierre
Prevención
Monitoreo + respaldos
Cobertura técnica
Infra, cloud, web, datos y plataformas.
Tú vendes, nosotros operamos
¿Tu agencia necesita un “brazo técnico”?
Te ayudamos a entregar más rápido y con menos estrés: operamos hosting, cloud, sitios y soporte sin meter ruido con tu cliente.
Respuesta en 24h
¿Qué sigue?
1 Nos compartes tu ecosistema (sitios, hosting, correos y prioridades) (5–10 min).
2 Revisamos accesos / alcance y armamos checklist de arranque.
3 Te proponemos plan + SLA + forma de trabajo (ticket / horas / mensual).
4 Confirmamos inicio y dejamos listo el acuerdo operativo (sin fricción).
5 Activamos operación: tickets, evidencias, entregables y comunicación.
6 Primer mes estable: reporte, mejoras y plan de continuidad.
Ver cobertura completa (abajo)
* Operamos por ticket, bolsa de horas o plan mensual.
Cobertura técnica
Infra, cloud, web, datos y plataformas que gestionamos.
Operación para agencias
Detalle de cobertura
Infraestructura, seguridad, desarrollo, CMS, bases de datos y correo.
Infra / Hosting
Administración de servidores y hosting, cPanel/WHM, Plesk, Softaculous, Tomcat, WAMP/XAMPP.
Cloud / Seguridad
AWS, Google Suite, DNS, SSL, Cloudflare, (refuerzo de seguridad), backups, monitoreo.
Web / Desarrollo
HTML, CSS, JavaScript, jQuery, PHP, Node.js, Bootstrap, Angular, Laminas, Laravel.
CMS / DB / Plataformas
WordPress, Joomla, Drupal, DSpace, Liferay, ColdFusion, OJS. SQL Server, MySQL, PL/SQL, Informix.

Compromiso con el Éxito Web

25+
Años de Experiencia

Nuestra trayectoria como administradores web refleja un profundo conocimiento técnico y una adaptabilidad probada ante la innovación digital.

200+
Sitios Administrados

Hemos liderado la gestión y el mantenimiento de más de cien sitios web, cada uno con sus propias peculiaridades y desafíos.

Manejamos metodologías ágiles como SCRUM. Realizamos análisis, documentación y pruebas de procesos. Generamos pruebas integrales para el área de desarrollo (QA Tester), incluyendo pruebas de seguridad (por ejemplo, revisión de riesgos como SQL Injection).

Trabajamos con arquitectura de programación: desarrollo lineal, programación orientada a objetos (POO) y modelo vista-controlador (MVC).

Cómo podemos ayudarte

Para que sea claro: cubrimos operación, prevención y soporte. No sólo “arreglar cuando truena”: dejamos tu base técnica ordenada, segura y mantenible.

1) Operación técnica

Nos hacemos cargo de lo del día a día: tickets, incidentes, cambios controlados y seguimiento.

  • • Hosting/cPanel, VPS, AWS/GCP
  • • DNS, SSL, redirecciones, registros MX/SPF/DKIM/DMARC
  • • WordPress/Shopify/Webflow + deploys (React/Next.js)
  • • Cloudflare/CDN, cache, performance

2) Seguridad y continuidad

Prevenimos incidentes y garantizamos recuperación: respaldos, hardening (refuerzo de seguridad) y monitoreo.

  • • Backups (verificación + restauración cuando se requiere)
  • • Hardening (refuerzo de seguridad), WAF, seguridad WordPress y servidores
  • • Monitoreo, uptime, alertas y seguimiento
  • • Post-mortem y recomendaciones cuando aplica

3) Orden, documentación y mejora

Estandarizamos y documentamos para que tu operación escale (y tú tengas control).

  • • Checklist de accesos y configuración base
  • • Runbooks / “cómo se hace” (lo importante)
  • • Recomendaciones de performance y SEO técnico
  • • Reporte simple de lo atendido (por periodo)

Beneficios para tu agencia

Menos tickets “incendio”, más control y mejor experiencia para tus clientes.

White-label real

Operamos en segundo plano: sin llamadas al cliente final y sin “ruido técnico”.

Menos incendios

No solo resolvemos; prevenimos: respaldos verificados, hardening (refuerzo de seguridad), monitoreo y orden.

Escalas sin contratar

Sumas capacidad técnica sin aumentar nómina ni depender de un “todólogo”.

Soporte multi-stack

WordPress, Shopify, Webflow, Next.js/React, cPanel, VPS, AWS/GCP, Cloudflare y correo corporativo.

Trazabilidad y orden

Seguimiento por ticket/WhatsApp según urgencia, con evidencias y cierre claro.

Cambios controlados

Implementaciones con criterio: pruebas, ventanas, validación y rollback cuando aplica.

Mejor experiencia del cliente

Correos que sí llegan, sitios estables, SSL correcto, performance y menos quejas.

Seguridad sin improvisar

Accesos por medios seguros, recomendaciones de 2FA, mínimos privilegios y buenas prácticas.

Documentación práctica

Te dejamos lo importante documentado para continuidad y mantenimiento (runbooks básicos).

Cómo funciona

Un flujo simple: recibimos, resolvemos y cerramos con orden.

1

Levantas solicitud

Nos compartes el caso con contexto, urgencia y accesos (por medios seguros).

2

Analizamos y ejecutamos

Diagnosticamos, proponemos solución y la implementamos con validación.

3

Cerramos y documentamos

Te confirmamos cierre, dejamos evidencia y recomendaciones si aplica.

Planes

Escoge el nivel de soporte que necesitas para tu operación.

Recomendado para iniciar

Starter (Diagnóstico y arranque)

Ideal para conocer lo que tienes y ordenar el arranque: accesos, checklist de salud y backlog inicial.

  • Levantamiento de ecosistema + prioridades (5–10 min)
  • Checklist de salud (hosting, DNS, correo, backups)
  • Backlog inicial + recomendaciones
2 horas · Responsable técnico asignado · Tiempo de respuesta: 48–72h hábiles
* Starter es diagnóstico y arranque. La operación continua vive en los planes mensuales.
$1,000
/una vez
(equivalente a 2h · hora base $500)
Agendar 15 min Cotizar / Contactar

Planes mensuales por horas (saldo)

Elige tu saldo mensual. A mayor plan, mejor tarifa por hora.

Arranque

Para mantenimiento e incidencias comunes.

$2,500
/mes
Saldo: 5 horas/mes
Tarifa: $500/h · Te ahorras: $0
  • • Soporte correctivo y mantenimiento
  • • Backups / monitoreo básico
  • • Cambios menores (según horas)
Arranque

Continuidad

Ritmo constante sin pagar un plan grande.

$4,800
/mes
Saldo: 10 horas/mes
Tarifa: $480/h · Te ahorras: $200
  • • Todo lo de Arranque
  • • Seguimiento semanal (breve)
  • • Prioridad ligera en backlog
Continuidad
Mejor valor

Prioridad

Operación constante y mejoras recurrentes.

$9,000
/mes
Saldo: 20 horas/mes
Tarifa: $450/h · Te ahorras: $1,000
  • • Todo lo de Continuidad
  • • Prioridad en backlog
  • • Reporte y seguimiento mensual
Prioridad

Intensivo

Para operación fuerte y varias prioridades.

$13,200
/mes
Saldo: 30 horas/mes
Tarifa: $440/h · Te ahorras: $1,800
  • • Todo lo de Prioridad
  • • Backlog semanal y entregables
  • • Prioridad alta
Intensivo
Consultor Maestro Plus

Maestro Plus

Operación continua para agencias.

$16,000
/mes
Saldo: 40 horas/mes
Tarifa: $400/h · Te ahorras: $4,000
  • • Prioridad máxima + acompañamiento
  • • Backlog semanal + coordinación
  • • Reportes, evidencias y cierre
Maestro Plus
Alcance y reglas (importante)
Para mantener el servicio ordenado, medible y sin sorpresas.
  • Prepago mensual: el servicio se activa con pago confirmado. Si vence o hay adeudo, se pausa la atención.
  • Saldo (horas): todo se gestiona por tickets / correos y consume horas del plan.
  • Complejidad / especialidad: hora base $500. Liferay/ColdFusion u otros casos avanzados ajustan tarifa.
  • Equipo adicional: incluye 1 responsable técnico asignado. Si se requieren perfiles simultáneos, proponemos equipo y se ajusta la inversión.
  • Vigencia: el saldo no usado acumula 1 mes (máximo).
  • Fuera de alcance: Caracteristicas nuevas, rediseños y migraciones mayores se cotizan aparte.

Preguntas frecuentes

Las dudas típicas antes de arrancar.

1) ¿Hablan con mi cliente final?

No. Trabajamos white-label. Tú mantienes la comunicación con tu cliente y nosotros operamos detrás.

2) ¿Qué plataformas soportan además de WordPress?

WordPress, Shopify, Webflow, sitios en React/Next.js, hosting cPanel/VPS y cloud (AWS/GCP), además de DNS, SSL y Cloudflare.

3) ¿Incluye correo corporativo?

Sí: Google Workspace y Microsoft 365 (DNS, entregabilidad, SPF/DKIM/DMARC, migraciones según alcance).

4) ¿Cómo manejan accesos y seguridad?

Por medios seguros (no por correo). Recomendamos 2FA, mínimos privilegios y registro de accesos necesarios.

5) ¿Qué tiempos de respuesta manejan?

Depende del plan y urgencia. En onboarding definimos prioridades y ventanas. Los incidentes críticos se atienden primero.

6) ¿Qué se considera “incidencia común”?

Problemas típicos de hosting, DNS, SSL, correo, WordPress (plugins/actualizaciones), caídas y configuración estándar.

7) ¿Incluye desarrollo a medida?

Cambios menores sí (según plan). Desarrollo a medida, features o integraciones grandes se cotizan por alcance.

8) ¿Pueden migrar sitios o correos?

Sí. Se evalúa caso por caso (riesgos, pruebas, rollback). Se cotiza si excede lo incluido.

9) ¿Manejan respaldos y restauraciones?

Sí. Implementamos y verificamos backups. Restauración cuando se requiere, validando funcionamiento.

10) ¿Qué pasa si el proveedor es externo (GoDaddy, etc.)?

Trabajamos con lo que tengas. Si el proveedor limita cambios, proponemos alternativas para mejorar control y estabilidad.

11) ¿Pueden optimizar rendimiento?

Sí: caché, Cloudflare/CDN, configuración server, optimización WordPress, imágenes y recomendaciones técnicas.

12) ¿Entregan reportes?

Sí. Reporte por periodo: tickets atendidos, cambios aplicados y recomendaciones clave.

13) ¿Pueden firmar NDA?

Sí. Podemos trabajar con acuerdo de confidencialidad si tu agencia lo requiere.

14) ¿Cómo es el onboarding?

Recabamos accesos, stack, prioridades, checklist base (DNS/SSL/correo/hosting) y definimos canal de soporte.

15) ¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. Depende de condiciones del plan/periodo; te ayudamos a cerrar y dejar ordenado lo pendiente.

mi sitio web está caído mi web no carga error 500 en mi página mi dominio no abre mi dominio no resuelve problemas con DNS cambié DNS y se cayó la web SSL vencido certificado SSL inválido mi web sale como no segura correo corporativo no funciona no llegan correos a mi dominio no puedo enviar correos desde mi dominio mi correo está rebotando necesito soporte técnico urgente para mi cliente error 404 en mi página mi sitio está en blanco mi web carga lentísima se rompió mi WordPress después de actualizar Cloudflare me bloqueó el sitio soporte técnico white label para agencias partner técnico para agencia digital equipo técnico externo para mi agencia outsourcing técnico para agencias soporte de infraestructura para agencias administración de dominios y DNS para agencias soporte de correo corporativo para agencias mantenimiento técnico para sitios de clientes soporte técnico para múltiples clientes equipo de soporte para mi portafolio de clientes servicio técnico para agencia sin hablar con el cliente final resolver incidencias técnicas de clientes sin distraer al equipo documentación y orden técnico para agencia continuidad técnica para agencia digital operación técnica para agencias (white label) SLA de soporte para agencias soporte L1/L2 para agencia gestión técnica de portafolio de clientes migraciones y mantenimiento para agencias monitoreo y alertas para sitios de clientes necesito soporte técnico para mis clientes alguien que me ayude con hosting y dominios soporte para DNS y correos soporte técnico por evento soporte técnico mensual administración técnica de sitios web mantenimiento técnico de WordPress soporte para migración de sitio web ayuda para mover un dominio configurar correo corporativo profesional mi cliente me pidió algo técnico y no sé hacerlo necesito alguien de confianza para la parte técnica soporte técnico sin hablar con mi cliente resolución de incidencias técnicas para freelancers backend técnico para freelancers y agencias pequeñas necesito un sysadmin de confianza me urge alguien para soporte de mi cliente alguien que resuelva tickets técnicos por mí soporte para staging y despliegues respaldo técnico para entregas con deadline

Contacto

Cuéntanos qué necesitas y te respondemos con el mejor camino.

Podemos operar en marca blanca (tu marca), con seguimiento y documentación. Si ya tienes un caso urgente, escríbenos directo por WhatsApp.

* Campos obligatorios. Usamos tu información solo para contactarte sobre tu solicitud.

Al enviar, registraremos tu solicitud en el sistema y te mostraremos una confirmación. Después podrás abrir WhatsApp con el mensaje listo para enviarse.

Testimonios

Experiencias reales de equipos que han operado con nosotros.

abogadocofepris.com.mx Seguimiento de casos

“Creamos un sistema interno para llevar cada caso con control y trazabilidad.”

  • Estados, notas y evidencia en un solo lugar.
  • Historial de movimientos y responsables.
  • Menos pérdidas de contexto y mejor seguimiento.
Recomienda— 5/5
azasociados.mx Web + soporte

“El sitio quedó estable y el soporte se volvió predecible.”

  • Cambios con control y validación.
  • Atención ágil cuando hay urgencias.
  • Seguimiento con evidencia y cierre.
Recomienda— 5/5
cosfighter.net Estabilidad

“Pasamos de apagar fuegos a operar con orden y prevención.”

  • Diagnóstico claro y resolución rápida.
  • Recomendaciones para evitar recaídas.
  • Operación más estable en producción.
Recomienda— 5/5
eldulcearbol.com Operación web

“Mantenimiento constante y cero sorpresas en producción.”

  • Actualizaciones con respaldo.
  • Correcciones rápidas cuando se requiere.
  • Buenas prácticas para estabilidad.
Recomienda— 5/5
glomarza.com Soporte continuo

“Se volvieron nuestro equipo técnico de confianza.”

  • Prioridades claras y atención constante.
  • Buenas prácticas en cambios y releases.
  • Menos urgencias, más control.
Recomienda— 5/5
neoangora.studio LMS a medida

“Un LMS completo, escalable y con desarrollo a la medida.”

  • Flujos y módulos a medida del negocio.
  • Crecimiento por backlog sin romper lo existente.
  • Operación y mantenimiento continuo.
Recomienda— 5/5

“Ordenaron el sitio y los cambios dejaron de ser un ‘volado’.”

  • Mejoras continuas sin romper lo existente.
  • Revisión y entrega con checklist.
  • Comunicación clara y tiempos medibles.
Recomienda— 5/5
contasoft.mx Kioskos de facturación

“Apoyo en la integración de kioskos de facturación para emitir CFDI desde autoservicio.”

  • Emisión rápida, sencilla y segura (alto volumen).
  • 100% en la nube, alineado a lineamientos del SAT.
  • Experiencia ágil para negocio y cliente.
Recomienda— 5/5
pangea.me Infraestructura

“Encargados de la infraestructura: operación estable y documentada.”

  • Respaldos, SSL y monitoreo.
  • Proyectos especiales y mejoras puntuales.
  • Menos riesgo operativo, más control.
Recomienda— 5/5
Validación técnica (PageSpeed Insights)

Esta página está optimizada al máximo

Observen la calificación: logramos 100/100 en Rendimiento, Accesibilidad, Recomendaciones y SEO en Google PageSpeed (móvil).

✅ Rendimiento: 100 ✅ Accesibilidad: 100 ✅ Recomendaciones: 100 ✅ SEO: 100

Nota: La puntuación puede variar ligeramente por red/dispositivo, pero la base de optimización se mantiene.

Resultados (móvil)
Google PageSpeed Insights
Excelente
100
Rendimiento
Carga rápida
100
Accesibilidad
Semántica/labels
100
Recomendaciones
Buenas prácticas
100
SEO
Indexación

Esto se logra con: CSS/JS optimizados, carga diferida, recursos livianos, semántica correcta y configuración SEO.